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【全体公開】Twitterアカウントの凍結解除について
🕑 Added 2023-01-18 10:00:07 +0000 UTCいつもご支援・フォローの方ありがとうございます。紫桃ふぃずです。
一つ前の投稿にてTwitterの『紫桃ふぃず』アカウント(https://twitter.com/PeridotFizz)が凍結されたとお知らせ致しましたが、本日未明その凍結が解除されましたのでその旨をご報告致します。
また、それに伴いまして一時的に避難先としておりました『真壁りずむ』アカウント(https://twitter.com/MachiaveRhythm)につきましては明日より以前通りラフ画／(現時点では)VOICEROID関連とオリジナル以外のコンテンツ／男の子／ふたなり等のイラストのみをアップロードする運用に戻す予定です。
今回フォローしてくださった中でそういったコンテンツが苦手だという方がいらっしゃいましたらご自由にフォローを解除していただいて差し支えありません。よろしくお願い致します。
今回の件につきまして、皆様に身に余る程のご協力をいただきまして頭が下がるばかりです。
多大なるご心配・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
これからも紫桃ふぃずを何卒よろしくお願い申し上げます。
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以下は今回の凍結から解除に至るまでの備忘録となります。
私見が多数含まれる個人的な内容ですが、皆様が同様の状況に陥られた場合に少しでも参考になればと思い書き残しておきます。
異議申し立ての例文等に関しましては冗長になってしまうため参考にしたサイト・ツイートのリンクを貼り付けておきますので、そちらをご覧ください。
1月12日(木) 23時30分頃
『紫桃ふぃず』アカウントの凍結を確認。本来送信されるはずの凍結理由に関するメールはなし。
即座にTwitterヘルプセンターの異議申し立てページよりアカウントがポリシーに違反していない旨・凍結理由の明示もしくは凍結の解除を依頼する申し立て(日本語)を送信。
自動返信のメールアドレスが使用できるものであるかを確認するメールに日本語及び英語で返信。
参考にしたサイト：https://news.mynavi.jp/article/20221213-2536691/
1月13日(金)
異議申し立てから1日経っていないためひとまず様子見。
Twitterのサンフランシスコ本社に異議申し立てのFAXを送ると凍結解除が早いとの情報を得る。
参考にしたツイート：https://twitter.com/tumetaigohan/status/1420974174609108993?s=61&t=Zp-fYRm3vImGUfmImFY6gw
1月14日(土)
日本時間午前2時(サンフランシスコは午後9時)にインターネットFAX『FaxZero』を使用しTwitterサンフランシスコ本社に英文で作成したFAXを送信。
しかしFaxZeroの自動返信によると現在サンフランシスコ本社の電話回線がパンクしており、FAXの受信ができない状態とのこと。
参考にしたサイト：https://note.com/mernobi/n/n4eacbbc6dcf2
1月15日(日)
日曜日ということもあり一旦様子見。
1月16日(月)
日本時間午前8時(サンフランシスコは午後3時)にローソンのマルチプリンタより前述の英文で作成したFAXを送信。
こちらも回線エラーにより失敗。一度FAXの送信に失敗した場合は恐らくその後何度トライしても無駄なように感じました。
本社の電話回線を圧迫するばかりですので過度なFAX送信はやめた方がよさそうです。
仕方がないので午前10時に再度Twitterヘルプセンターに異議申し立て(日本語)。
最初の異議申し立てに内容を追加する旨の自動返信。
1月17日(火)
日本時間午前7時(サンフランシスコは午後2時)に再度Twitterヘルプセンターに「英語で」異議申し立て。
結果的にこれが凍結解除の決め手になったのかもしれません。
参考にしたツイート：https://twitter.com/lunasan_nasanul/status/1614570404676538370?s=61&t=zjHZpv0E-GoecsSZRRrGtQ
1月18日(水)
深夜2時42分にTwitterサポートからメールあり。
アカウントの凍結を解除したことと、フォロー・フォロワーの数が元に戻るまで1時間程度かかるとのこと。
午前6時、ふぃず起床。『紫桃ふぃず』アカウントに通常の通知があり凍結解除に気付く。
以上が今回の件に関しての全経過となります。
たまたまTwitter社に対応していただいた時間と重なっただけかもしれませんが、アカウントが凍結された際はサンフランシスコがお昼の時に英語で異議申し立てを送信するのが一番確実な気がします。
上記はいずれもGoogleで検索すれば出てくる程度の情報ですので、皆様もこのようなアクシデントに遭遇した際はどうか冷静さを失わず打てる手を順番に打ってみてくださいね。
結局凍結の理由については最後まで教えていただけませんでしたが、今回同様のタイミングで不可解なアカウント凍結を受けた報告が多数見受けられたことと、凍結時に凍結理由のメールが送信されてこなかったことからAIによる誤凍結が一番怪しいと踏んでおります。
何にせよアカウントは無事復旧しましたし、この件に関して私から申し上げることはこれ以上ありません。ありがとうTwitter。
いつも通りの日常に感謝と愛を込めて備忘録を締め括らせていただきます。
あと今日の星占いが1位だったので一生星占いを信じることにしました。
紫桃ふぃず
